Problème de download

A propos de l'installation et de l'utilisation de ZunTzu.

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slantoine
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Problème de download

Post by slantoine »

Bonjour,

J'essaie d'installer le jeu mais lorsque je clique sur le bouton j'obtiens un message me disant "Application download did not succeed." et m'explique ensuite que je dois vérifier ma connexion ethernet....
J'ai arrêté mon firewall et j'obtiens le même résultat.

Quel peut être le problème ?

D'avance merci
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Jerome
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Re: Problème de download

Post by Jerome »

slantoine wrote:Quel peut être le problème ?
C'est bizarre en effet...

Est-ce que tu utilises Windows XP et Internet Explorer 7 ?
Est-ce que Internet Explorer est défini comme le navigateur par défaut ?
As-tu spécifié des réglages particulièrement restrictifs dans l'onglet Sécurité des options de IE7 ?
Jerome, ZunTzu developer.
slantoine
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Post by slantoine »

Merci de ta réponse.

J'ai essayé avec 2 PCs différents.

Le premier PC perso :
- Windows XP64 SP2,
- Internet Explorer 7, navigateur par défaut,
- Pas de configuration particulière de IE dans l'onglet sécurité. (Je n'ai rien modifié à ce niveau)
J'ai un parefeu que j'ai désactivé sans changement de résultat.

Le second PC (portable) du boulot :
- Windows XP SP2,
- Internet Explorer 6, navigateur par défaut,
- Pas de configuration particulière de IE à ma connaissance.

Avec le deuxième j'ai réussi à téléchargé et installé (superbe travail félécitation :D ).

Cependant je préfèrerais utilisé mon PC perso.
Il est possible en cliquant sur le bouton détail d'obtenir un certain nombre d'info mais qui pour moi ne sont pas très claires.
Souhaites tu que je te l'envoie ?
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Jerome
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Post by Jerome »

slantoine wrote:Le premier PC perso :
- Windows XP64 SP2
Tu utilises Windows XP x64 ? Il se peut que le système essaie de télécharger une version de ZunTzu pour systèmes 64 bits et ne la trouve pas. Je serai peut-être en mesure de vérifier cela la semaine prochaine.

En attendant, pourrais-tu m'indiquer le contenu du détail du message d'erreur ?

Et tu peux toujours essayer de réinstaller le framework .NET 2.0 (ou 3.0) depuis le site de Microsoft. Cela ne peut pas faire de mal. N'oublie pas de redémarrer.
Jerome, ZunTzu developer.
slantoine
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Post by slantoine »

Voici les informations que me donne le rapport d'erreur.

A propos de .Net tu me conseille plutôt de réinstaller le 2.0, le 3.0 ou les 2 ? Ils sont déjà tous les 2 installé sur mon PC.

Merci de ton aide. :D

PLATFORM VERSION INFO
Windows : 5.2.3790.131072 (Win32NT)
Common Language Runtime : 2.0.50727.832
System.Deployment.dll : 2.0.50727.832 (QFE.050727-8300)
mscorwks.dll : 2.0.50727.832 (QFE.050727-8300)
dfdll.dll : 2.0.50727.42 (RTM.050727-4200)
dfshim.dll : 2.0.50727.42 (RTM.050727-4200)

SOURCES
Deployment url : http://www.zuntzu.com/install/ZunTzu.application

ERROR SUMMARY
Below is a summary of the errors, details of these errors are listed later in the log.
* Activation of http://www.zuntzu.com/install/ZunTzu.application resulted in exception. Following failure messages were detected:
+ Downloading http://www.zuntzu.com/install/ZunTzu.application did not succeed.
+ Unable to connect to the remote server
+ Une opération de socket a rencontré un réseau inactif

COMPONENT STORE TRANSACTION FAILURE SUMMARY
No transaction error was detected.

WARNINGS
There were no warnings during this operation.

OPERATION PROGRESS STATUS
* [31/10/2007 07:26:04] : Activation of http://www.zuntzu.com/install/ZunTzu.application has started.

ERROR DETAILS
Following errors were detected during this operation.
* [31/10/2007 07:26:19] System.Deployment.Application.DeploymentDownloadException (Unknown subtype)
- Downloading http://www.zuntzu.com/install/ZunTzu.application did not succeed.
- Source: System.Deployment
- Stack trace:
at System.Deployment.Application.SystemNetDownloader.DownloadSingleFile(DownloadQueueItem next)
at System.Deployment.Application.SystemNetDownloader.DownloadAllFiles()
at System.Deployment.Application.FileDownloader.Download(SubscriptionState subState)
at System.Deployment.Application.DownloadManager.DownloadManifestAsRawFile(Uri& sourceUri, String targetPath, IDownloadNotification notification, DownloadOptions options, ServerInformation& serverInformation)
at System.Deployment.Application.DownloadManager.DownloadDeploymentManifestDirectBypass(SubscriptionStore subStore, Uri& sourceUri, TempFile& tempFile, SubscriptionState& subState, IDownloadNotification notification, DownloadOptions options, ServerInformation& serverInformation)
at System.Deployment.Application.DownloadManager.DownloadDeploymentManifestBypass(SubscriptionStore subStore, Uri& sourceUri, TempFile& tempFile, SubscriptionState& subState, IDownloadNotification notification, DownloadOptions options)
at System.Deployment.Application.ApplicationActivator.PerformDeploymentActivation(Uri activationUri, Boolean isShortcut)
at System.Deployment.Application.ApplicationActivator.ActivateDeploymentWorker(Object state)
--- Inner Exception ---
System.Net.WebException
- Unable to connect to the remote server
- Source: System
- Stack trace:
at System.Net.HttpWebRequest.GetResponse()
at System.Deployment.Application.SystemNetDownloader.DownloadSingleFile(DownloadQueueItem next)
--- Inner Exception ---
System.Net.Sockets.SocketException
- Une opération de socket a rencontré un réseau inactif
- Source: System
- Stack trace:
at System.Net.Sockets.Socket.DoConnect(EndPoint endPointSnapshot, SocketAddress socketAddress)
at System.Net.Sockets.Socket.InternalConnect(EndPoint remoteEP)
at System.Net.ServicePoint.ConnectSocketInternal(Boolean connectFailure, Socket s4, Socket s6, Socket& socket, IPAddress& address, ConnectSocketState state, IAsyncResult asyncResult, Int32 timeout, Exception& exception)

COMPONENT STORE TRANSACTION DETAILS
No transaction information is available.
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Jerome
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Post by Jerome »

slantoine wrote:A propos de .Net tu me conseille plutôt de réinstaller le 2.0, le 3.0 ou les 2 ? Ils sont déjà tous les 2 installé sur mon PC.
Désinstalle les deux et réinstalle uniquement la version 3.0 (la version 3.0 est en fait une version 2.0 avec des composants en plus).
Jerome, ZunTzu developer.
slantoine
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Post by slantoine »

J'ai utilisé l'option de réinstallation/réinitialisation du framework 3.0, mais cela ne change rien.
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Jerome
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Post by Jerome »

Dommage. Je vais essayer de trouver une solution.
Jerome, ZunTzu developer.
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Post by slantoine »

Merci beaucoup, d'avance. :D
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Post by slantoine »

Bonjour,

Juste un petit message pour te dire que j'ai essayé à nouveau avec la version 1.2 et j'ai le même problème.

Heureusement j'ai un autre PC :o))

Encore bravo pour ton boulot

Cordialement
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Post by Jerome »

slantoine wrote:Juste un petit message pour te dire que j'ai essayé à nouveau avec la version 1.2 et j'ai le même problème.
Dommage. Merci pour l'info en tout cas. :wink:
Jerome, ZunTzu developer.
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